Ako ste potvrdili narudžbinu i već ste dobili potvrdu putem e-pošte, narudžbina se može otkazati tako što ćete nas kontaktirate na onlineshop@cungu.com ili telefonom na +382 030 400 300 pa ćemo zatim izvršiti postupak otkazivanja narudžbine.

Ako ste potvrdili narudžbinu i već ste dobili potvrdu putem e-pošte, narudžbinu više nije moguće promijeniti. Ako smatrate da je došlo do greške, predomislili ste se ili želite zamijeniti, ukloniti ili dodati proizvod u narudžbini, kontaktirajte nas na onlineshop@cungu.com ili telefonom na 030 400 300 i zatim ćemo pokrenuti postupak promjene u narudžbini.

Ako ste već primili poruku potvrde e-poštom, više ne možete promijeniti adresu za dostavu. To možemo mi učiniti za vas ali samo ako nas obavjestite o ovoj promjeni pravovremeno, odnosno isti dan kada ste primili poruku potvrde. U tom slučaju, molimo da nas kontaktirate na onlineshop@cungu.com ili putem telefona : 030 400 300

Kada naručujete proizvod u internet prodavnici, možete odabrati jedan od sledećih načina isporuke:
a) dostava na adresu koju ste naveli prilikom slanja narudžbine
b) preuzimanje narudžbine u Cungu&Co prodavnici

TEŽINA             CIJENA
  do 5 kg 3.99€
  do 10kg  4.50€
  do 15kg 8.50€
 do 30kg  12.50€
 do 50kg   18.00€
      do 100kg   25.00€
      do 200kg   39.00€

Rok dostave za robu kupljenu u internet prodavnici je tri do pet radnih dana. Zbog povećane količine narudžbine tokom sezonskih sniženja vremenski period isporuke može se produžiti do sedam radnih dana. Rok počinje kada narudžbinu potvrdi internet prodavnica ili prvog radnog dana nakon podnošenja naloga.